Apakah Anda Membiarkan Trump Menjalankan Perusahaan Anda?

Di Washington, orang-orang berjuang untuk menyesuaikan diri dengan semua rincian pemecatan James Comey dan klaim bahwa Donald Trump memintanya untuk menghentikan penyelidikan FBI terhadap Michael Flynn telah kembali ke Watergate untuk perbandingan. Namun, dalam banyak hal, perspektif yang lebih tepat adalah melalui lensa bisnis: Masalah segera adalah apakah atasan mencoba untuk menghentikan wahyu yang memalukan tentang perusahaannya; Yang mendasari adalah apakah dia tahu bagaimana cara menjalankannya.

Tentu saja, menjalankan negara tidak sama dengan menjalankan perusahaan. Seorang presiden lebih dibatasi (oleh Kongres, pers, dan pemilih) dan kurang begitu (pejabat eksekutif, sebagai suatu peraturan, tidak dapat membom lawan mereka). Dan Trump bukanlah presiden pertama yang masuk untuk membual pengalaman perusahaannya; Ingat George W. Bush, presiden MBA pertama ? Tapi Bush juga telah menjalankan Texas. Tidak ada presiden yang mencoba mengklaim mantel CEO-in-chief sama seperti Trump.

Di jalur kampanye, dia mencontohkan pengalaman bisnisnya setiap saat, membandingkan ketegarannya, keterampilan manajerial, dan kelihaiannya sebagai negosiator dengan gagalnya Barack Obama dan Hillary Clinton (belum lagi beberapa generasi perwakilan perdagangan AS). Banyak pendukung pertamanya mengenalnya hanya sebagai arsitek “Anda dipecat” di The Apprentice . Dia bergegas membawa tokoh-tokoh dunia usaha , memikat Rex Tillerson dari Exxon Mobil Corp. untuk menjalankan Departemen Luar Negeri dan serangkaian Wall Streeters. Pasar saham awalnya menggelegar. Pesan Trump untuk bisnis sederhana saja: Akhirnya Anda memiliki seorang eksekutif yang bertanggung jawab atas cabang eksekutif. “Secara teori saya bisa menjalankan bisnis saya dengan sempurna dan kemudian menjalankan negara dengan sempurna, “Dia membual ke New York Times sesaat setelah pemilihannya. “Tidak pernah ada kasus seperti ini.”

Jadi, dari semua cara di mana Trump ingin mengukurnya, menilai dia sebagai chief executive nampaknya paling adil baginya. Lupakan ideologi, agenda politiknya, atau apakah Anda memilihnya; Pujilah dia apakah dia telah menjadi eksekutif yang kompeten. Apakah Anda ingin meninggalkan dia yang bertanggung jawab? Atau apakah Anda akan menelepon rapat dewan darurat?

Pertarungan Comey adalah yang terbaru dalam daftar panjang pelanggaran yang jelas dimana CEO normal mungkin kehilangan pekerjaannya. Pada minggu lalu, Trump berdiri dituduh telah menyerahkan rahasia intelijen ke Rusia. Setiap kepala bisnis yang mengundang pesaing ke dalam ruang rapat dan kemudian mengungkapkan informasi sensitif akan berada dalam bahaya. (Klaus Kleinfeld kehilangan pekerjaannya di Arconic Inc. hanya karena ia menulis surat stroppy tidak sah ke pemegang saham garang.) Menunjuk kerabat berpengalaman untuk posisi penting tidak biasanya dilihat sebagai tata kelola perusahaan yang baik. Jes Staley saat ini dalam masalah di Barclays Plc hanya karena diduga melindungi seorang teman . Gedung Putih disadari bahwa Flynn telah berbohong kepada wakil presiden pada 26 Januari, Tapi dia tidak menyerahkan pengunduran dirinya ke Trump sampai 13 Februari. Setiap dewan menginginkan penjelasan untuk penundaan itu. Akhirnya, setiap CEO yang mengatakan sesuatu yang jelas-jelas tidak benar di depan umum atau di resume-nya ada di air panas. Mereka yang menolak untuk memperbaiki diri dengan cepat dan memuaskan sering harus pergi – seperti yang terjadi pada bos di Yahoo! Inc. dan RadioShack.

Di balik daftar pelanggaran individual ini, ada empat kegagalan yang lebih besar: CEO-in-chief ini gagal menyelesaikan sesuatu; Dia telah gagal membangun tim yang kuat, terutama dalam kebijakan domestik; Dia tidak berurusan dengan konflik kepentingan; Dan komunikasinya berantakan.

Lebih sulit untuk mencapai hal-hal dalam dunia politik daripada dalam bisnis, karena banyak pelaku bisnis – yang menjadi politisi (termasuk pemilik majalah ini) akan membuktikannya. Tapi catatan pencapaian Trump akan membuat komite kompensasi perusahaan merasa ngeri. Meskipun partainya mengendalikan baik Senat dan DPR, perawatan kesehatan terjebak: Trump tampaknya telah membuat CEO kesalahan elementer yang ingin menyingkirkan sesuatu tanpa memiliki gagasan tentang apa untuk menggantinya dengan. Reformasi pajak, tema tanda tangan lain, saat ini mengisi selembar kertas . Jika ada pimpinan eksekutif yang menunjukkan hal itu kepada dewan pengurusnya, anggotanya akan menganggapnya sebagai lelucon April Mop. Rincian janjinya yang besar untuk membangun infrastruktur senilai $ 1 triliun belum bisa dikirim ke Kongres.

Ini bukan batu tulis kosong. Trump telah menunjuk hakim Mahkamah Agung yang kompeten. Dia membuat deregulasi sebagai prioritas. Dalam keamanan nasional, mungkin berkat trio Tillerson, Menteri Pertahanan James Mattis, dan HR McMaster (pengganti Flynn sebagai Penasihat Keamanan Nasional), dia menunjukkan beberapa tanda-tanda kealpaan dan tujuan, seperti serangan rudal ke Suriah . Pada “perdagangan yang adil,” daerah yang ironis di mana kebanyakan pelaku bisnis menginginkan dia gagal, dia mungkin telah membuat kemajuan dengan Meksiko dan Kanada. Tapi secara umum, saham Amerika telah turun ke luar negeri: Presiden telah mengacaukan pelanggan dan pemasoknya (satu cara untuk melihat sekutu), dengan banyak melayang ke pesaing utama jangka panjang Amerika, China.

Sebagian besar ini akan dapat ditemukan kembali jika Trump telah melakukan apa yang paling masuk akal yang dilakukan CEO: membangun sebuah tim untuk memerintah negara tersebut. Kegagalan besar kedua ini adalah di mana ia terlihat paling tidak profesional. Daftar nya terisi posting dan ambassadorships jauh lebih panjang daripada Obama. Orang Eropa bahkan tidak tahu siapa yang harus mendiskusikan G-7 dengan. Dan ada bau kronisme . Naluri Trump adalah untuk tetap berteman dengan teman-teman, seperti Flynn, dan hubungan, seperti menantunya yang berusia 36 tahun, Jared Kushner. Dia sepertinya menghabiskan banyak waktu untuk mendengarkan Kushner mengenai kebijakan luar negeri seperti pada trio Tillerson-Mattis-McMaster yang lebih berpengalaman. Tampaknya ada sedikit struktur di Gedung Putih. Ini lebih seperti pengadilan daripada sebuah perusahaan, dengan raja pensiun tidur dengan sebuah cheeseburger dan secara spontan men-tweet perintah.

Disfungsi ini diberi makan oleh pendekatan angkuh terhadap konflik kepentingan. Dalam kebanyakan bisnis, ini adalah sesuatu yang dihadapi bos yang paling masuk dengan cepat dan otomatis. Ada kebijakan etika, dan Anda mengikutinya. Kebijakan itu biasanya memiliki dua tingkat: pertama, mematuhi hukum; Kedua, menetapkan standar dan mengikuti proses yang bahkan menghindari kesan adanya konflik. Tingkat larangan kedua ini sangat penting.

Mungkin akan sampai ke Kongres atau pengadilan untuk memutuskan apakah Trump telah melanggar undang-undang dengan permintaan dugaannya kepada Comey. Demikian pula, anak-anak dan kerabat Trump tidak melakukan tindakan ilegal dalam mempromosikan hotel Washington yang berada di tanah milik pemerintah federal atau dengan menghubung-hubungkan koneksi mereka dengan investor China. Tapi yang jelas adalah bahwa Trump dan keluarganya telah gagal dalam ujian penghalang tersebut. Mereka tidak secara jelas memisahkan bisnis pribadi mereka dari tugas dan wewenang publik mereka. Dia menunjuk kerabat untuk posisi-seperti membuat perdamaian di Timur Tengah, dalam kasus Kushner-bahwa mereka berhak memegang tetapi tidak memenuhi syarat untuk melakukannya.

Lalu ada komunikasi. Dalam bisnis kadang-kadang membantu untuk menjadi tak terduga, tetapi ketika dua orang senior yang secara terbuka mengumumkan menentang versi dari apa yang mereka pikir CEO ingin (sebagai Tillerson dan Nikki Haley, duta PBB-nya, apakah baru-baru ini mengenai Presiden Bashar al-Assad di Suriah), yang Bukan pertanda baik Twitter bekerja dengan baik untuk Trump dalam kampanye; Sebagai cara menetapkan kebijakan, itu membuat dirinya sendiri kalah. Jika CEO mengeluarkan siaran pers yang menyiratkan bahwa dia telah merekam percakapan , seperti yang dilakukan Trump dengan Comey, dewan tersebut ingin mendengarkannya .

Dan akhirnya ada hal canggung itu, yang sebenarnya . Baik politisi maupun pebisnis membesar-besarkan prestasi mereka, tapi mereka jarang terjebak dalam kebuntuan yang bisa diverifikasi, seperti mengklaim bahwa kerumunan Anda lebih besar dari pendahulumu atau mengatakan bahwa Anda telah menemukan ungkapan “priming the pump,” tanpa permintaan maaf yang terlalu cepat. Tidak mengherankan bahwa Mitch McConnell, pemimpin Partai Republik di Senat, telah menyerukan ” drama kurang ” dari Gedung Putih.

Ada penjelasan semi-amal untuk sebagian besar kekacauan ini. Trump tidak memiliki pengalaman sebagai CEO-setidaknya dalam arti sebagian besar perusahaan Amerika akan mengenali. Seseorang yang mengatakan ironi: Banyak eksekutif perbankan yang sekarang berusaha untuk terus bersukacita dengannya tidak akan pernah meminjaminya uang di masa lalu. Keahliannya dalam menangani, bukan menjalankan sebuah organisasi besar. Perusahaan Trump inti hanya memiliki 100 orang. Ada kemungkinan bahwa jika dia mengambil beberapa pelajaran manajemen dasar untuk dilakukan dengan struktur, proses, dan delegasi, maka dia mungkin bisa menjalankan Amerika. Pertanyaannya sekarang adalah apakah dia telah membuat kesalahan yang cukup bagi dewan untuk menyingkirkannya. Hal yang paling dekat yang dimiliki Amerika bagi dewan adalah kelompok senator Republik yang harus memutuskan apa yang harus diselidiki. Trump akan membenci analoginya, tapi saat ini, pemimpin mereka, Senator McConnell, adalah ketuanya – dan sang CEO memiliki banyak penjelasan yang harus dilakukan.

Micklethwait adalah pemimpin redaksi Bloomberg.