Menerangkan Performa yang Degradasi Mempengaruhi Pengguna Coinbase

Jelaslah bahwa banyak pertukaran kripto-kardiak memiliki beberapa masalah sepanjang tahun 2017. Penskalaan platform terpusat semacam itu akan selalu menjadi tantangan besar. Itu terutama terjadi ketika perusahaan-perusahaan ini harus berurusan dengan arus masuk utama pengguna baru setiap hari. Tampaknya masalah ini akan tetap hadir selama beberapa hari pertama dan minggu 2018. Coinbase masih mengalami masalah utama dengan kripto yang paling banyak, kawat AS, dan verifikasi ID. Sudah jelas sesuatu perlu diubah cepat atau lambat.

MORE COINBASE WOES TO KICK OFF 2018
Menjadi salah satu pertukaran kripto yang paling populer di dunia adalah berkat dan kutukan hampir sepanjang waktu. Lagi pula, itu berarti perusahaan sedang melakukan pekerjaan dengan baik dan menghasilkan jumlah keuntungan yang sehat. Hal ini juga menunjukkan bahwa konsumen di seluruh dunia bersedia untuk menaruh kepercayaan mereka pada perusahaan tertentu. Untuk semua maksud dan tujuan, kepercayaan sangat penting dalam dunia kriptocurrency, terutama jika menyangkut platform pertukaran yang tersedia bagi kita hari ini.

Namun, selalu ada dua sisi untuk sebuah medali. Untuk semua pengguna yang berminat menunjukkan dalam pertukaran pilihan mereka, hal itu memberi tekanan besar pada infrastruktur dan sumber daya perusahaan tersebut. Staf pendukung pelanggan harus berurusan dengan lebih banyak tiket, sedangkan mesin perdagangan platform akan ditekankan lebih banyak lagi. Selanjutnya, front-end dan back-end situs ini harus mengikuti peningkatan jumlah pengguna, yang jauh lebih mudah dikatakan daripada yang dilakukan akhir-akhir ini.

Coinbase telah melihat bagian yang adil dari isu-isu pada tahun 2017 di front ini. Lebih khusus lagi, ada banyak insiden mengenai deposit kriptokokus dan penarikan. Pada bulan Desember, perusahaan juga mengumumkan penundaan transfer kawat, yang mempengaruhi baik deposito maupun penarikan mata uang fiat. Selain itu, verifikasi identitas pengguna baru juga telah membentur halangan, karena banyaknya informasi yang menunggu untuk diproses.

Sejauh ini, tampaknya 2018 akan memegang lebih banyak hal yang sama untuk Coinbase. Its Halaman Status menunjukkan beberapa daerah yang adil dipengaruhi oleh kinerja terdegradasi. Ini termasuk transaksi yang melibatkan Bitcoin, Ethereal, dan Litecoin, sedangkan Bitcoin Cash tetap tidak terpengaruh untuk saat ini. Ada juga penundaan untuk kabel AS dan SEPA, serta verifikasi ID. Segala sesuatu yang lain tampaknya bekerja dengan baik untuk saat ini, namun ada kemungkinan pelanggan dapat mengalami masalah tambahan di beberapa titik.

Akan sangat baik untuk melihat pengumuman pembaruan perusahaan mengenai masalah ini. Mengingat penundaan verifikasi ID-nya sampai tanggal 9 Desember, terbukti tidak banyak kemajuan yang dicapai pada bulan lalu. Banyak orang baru diperkenalkan dengan kriptocurrency selama liburan, yang memanfaatkan layanan Coinbase. Keterlambatan pemrosesan kawat telah terlihat sejak 15 Desember, namun tampaknya situasinya semakin memburuk seiring berjalannya waktu. Untuk saat ini, kabel keluar bisa memakan waktu 7 sampai 10 hari kerja, sedangkan pembalikan tertunda hingga 5 hari kerja.

Semua ini menunjukkan bahwa Coinbase masih merupakan salah satu pertukaran kripto yang paling populer di dunia. Namun, itu perlu bertindak bersama dan mempekerjakan lebih banyak orang untuk menangani semua masalah ini. Tidak dapat diterima bahwa perusahaan dengan ukuran ini menghadapi masalah yang tersisa selama berminggu-minggu. Memang, ini bekerja sekeras mungkin untuk memperbaiki sesuatu. Untuk saat ini, pelanggan lebih sabar dalam hal ini, tapi bahkan kesabaran mereka akan habis pada titik tertentu.