Mesin Uang Giant AS Tech Berfitur Penuh Minggu Ini

Amazon.com Inc. dan Alphabet Inc. membukukan hasil pekan lalu yang memperpanjang dominasi mereka tentang bagaimana kami berbelanja dan mencari secara online. Apple Inc. dan Facebook Inc. akan dalam beberapa hari mendatang menambahkan bukti bahwa raksasa teknologi menguasai pangsa konsumen dan pengeluaran konsumen yang semakin melebar.

Pendapatan Amazon melonjak saat pembeli menyukai toko-toko batu bata dan mortir, sementara orang tua Google Alphabet melaporkan kenaikan laba kuartalan yang menyoroti adanya bisnis iklan pencarian di mana-mana – terutama di smartphone.

“Setiap telah membangun parit unik yang memungkinkan mereka terus mendominasi,” kata Ben Schachter, seorang analis di Macquarie. “Bagi Google, tidak ada yang bisa menangkap mereka karena teknologi dan kekayaan intelektual. Bagi Amazon, skala adalah teman mereka. Dan tidak ada yang bisa bersaing dalam pemilihan, harga dan kemampuan pemenuhan. ”

Perusahaan-perusahaan memiliki jaringan produk pelengkap yang saling menguntungkan untuk menghasilkan lebih banyak penjualan, sehingga membuat pesaing semakin sulit bersaing.

“Mengingat kekuatan Google dan Amazon, kami pikir Facebook cenderung terlihat serupa,” kata Schachter.

Pada hari Rabu, Facebook diperkirakan akan melaporkan laba kuartal pertama sebesar $ 2,57 miliar, naik 70 persen dari tahun sebelumnya, sementara pendapatan naik 45 persen menjadi $ 7,82 miliar, menurut perkiraan analis yang dikumpulkan oleh Bloomberg.

Ketika Apple melaporkan pendapatan fiskal kuartal kedua pada hari Selasa, penjualan diperkirakan akan naik 5 persen menjadi $ 53 miliar. Pendapatan dari App Store dan layanan lainnya seperti Apple Music kemungkinan akan melonjak 20 persen menjadi $ 7,2 miliar, menurut analis UBS Steven Milunovich.

“Tema umum yang besar semakin besar” berlaku untuk ekosistem self-feeding Apple, kata Schachter.

Setiap kali Apple menjual iPhone, pelanggan membeli aplikasi dan layanan lainnya, memberi makan data seperti foto dan kontak ke perangkat, sehingga lebih sulit untuk menukar perangkat pesaing. Pendapatan layanan margin yang lebih tinggi kemudian dimasukkan kembali ke anggaran pengembangan Apple, membantu membangun produk yang lebih maju untuk dijual ke konsumen yang sama.

Bisnis periklanan Google sangat berbeda, namun memiliki kualitas self-feeding yang serupa. Perusahaan memperoleh 97 persen klik pencarian berbayar mobile di AS pada kuartal pertama 2017, menurut data klien dari perusahaan pemasaran digital Merkle Inc. Itu naik dari 82 persen pada periode yang sama tahun 2014.

Dengan penelusuran lebih banyak, Google mendapatkan lebih banyak dolar iklan untuk diinvestasikan kembali agar mesin telusurnya tetap berada di depan persaingan – sebagian besar diwakili oleh Bing Microsoft Corp. Google juga mendapatkan lebih banyak data tentang hasil klik orang, yang dapat digunakan untuk memperbaiki perangkat lunaknya lebih banyak lagi, dan membuat orang kembali menemukan informasi.

“Ada manfaat yang jelas untuk skala itu,” Mark Ballard, direktur riset senior Merkle, mengatakan. “Ada lingkaran umpan balik itu.”

Bagi pengiklan, pemirsa online besar Google menjadikannya salah satu tempat pertama untuk menjalankan kampanye pemasaran online. Yang lainnya adalah Facebook.

Belanja klien Merkle pada iklan Facebook naik 71 persen di kuartal pertama, dari tahun sebelumnya. Pengiklan ini mendapatkan sekitar 70 persen lalu lintas online mereka dari Facebook dan itu tidak berubah dalam beberapa tahun terakhir meskipun ada peningkatan pesaing seperti Snap Inc., Ballard mencatat.

Facebook dan Google menangkap 77 persen dari pengeluaran iklan digital AS tahun lalu, naik dari 72 persen pada tahun 2015, menurut sebuah analisis baru-baru ini dari data dari Interactive Advertising Bureau oleh Pivotal Research Group.

Bagi pengiklan, “lebih mudah untuk mengkonsolidasikan anggaran dengan jumlah pemain yang lebih sedikit. Lebih mudah untuk mengelola, “kata Brian Wieser, seorang analis di Pivotal.

Pemasar telah lama mengeluh tentang “duopoli” di atas iklan digital. Tapi mereka tetap memberi uang Google dan Facebook. Itu karena beberapa tempat lain menawarkan jangkauan luas, saluran untuk menargetkan konsumen dan keuntungan yang lebih baik. Keuntungan tersebut hanya bertambah seiring berkembangnya perusahaan teknologi.

Bisnis iklan sumpah baru Verizon Communications Inc. “mungkin menemukan saus spesial, tapi tidak akan menjadi pelabuhan pertama,” kata Wieser. Ketika Google dan Facebook mendapatkan panggilan tersebut terlebih dulu, mereka melihat apa yang direncanakan pengiklan untuk berbelanja di tempat lain dan dapat menjualnya ke layanan dan alat lain, menurut analis.

Pengiklan tidak setuju tentang perusahaan yang bisa menawarkan alternatif ketiga yang layak. Beberapa menyarankan titan internet lain: Amazon. Peritel online terbesar bukanlah tujuan iklan digital terkemuka, namun pada panggilan pendapatannya minggu lalu, Chief Financial Officer Brian Oslavsky melaporkan “pertumbuhan yang konsisten” dari bisnis itu. Firma riset EMarketer mengharapkan perusahaan untuk menghasilkan lebih banyak pendapatan iklan bergambar daripada Twitter Inc. pada tahun depan.

Meski begitu, sebagian besar pendapatan kuartal pertama Amazon berasal dari meraih pangsa pasar ritel karena lebih banyak orang berbelanja online, bukan di toko. Pergeseran itu memicu rekor pemulihan kebangkrutan pengecer tahun ini, terlepas dari pertumbuhan ekonomi AS dan belanja konsumen yang solid.

Apa yang dimulai dengan toko buku, gerai sewaan film dan peritel elektronik seperti Borders, Blockbuster dan Circuit City, menyebar ke rantai barang pakaian dan olah raga seperti Aeropostale Inc. dan Sports Authority Holdings Inc.

Begitu belanja online dalam kategori mencapai 20 persen, sulit bagi pengecer batu bata dan mortir untuk bertahan dan mudah bagi Amazon untuk melahap pangsa pasar, kata Guru Hariharan, CEO Boomerang Commerce Inc., yang merancang perangkat lunak untuk pengecer besar. . Amazon telah berdisiplin tentang hanya mengejar kategori ritel yang sudah bergeser secara online, memberikan momentum melawan pesaing yang bermain pertahanan, katanya, menambahkan bahwa kebangkrutan pakaian lebih banyak akan datang dalam dua tahun ke depan.

Seperti Google, yang telah memperkenalkan smartphone Pixel untuk membantu mengamankan hubungan langsungnya dengan konsumen, Amazon telah memperkenalkan pembicara cerdas Echo untuk mendorong pelanggan membeli layanan dan produk dari situs webnya. Pembuat perangkat lunak memperluas perangkat keras untuk memberi makan mesin uang mereka.