FBS Indonesia : Home /Berita Ekonomi /Perintah hakim Amazon pengembalian dana untuk anak-anak di-app pembelian

Perintah hakim Amazon pengembalian dana untuk anak-anak di-app pembelian

Seorang hakim federal pada hari Kamis diarahkan Amazon.com Inc untuk mendirikan sebuah proses selama setahun untuk mengembalikan uang orang tua yang anak-anaknya melakukan pembelian di-app tanpa izin, tapi menolak permintaan regulator AS untuk US $ 26.500.000 lump-sum pembayaran.

Hakim Distrik AS John Coughenour, di kampung halaman Amazon dari Seattle, mengeluarkan perintah-Nya lebih dari enam bulan setelah menemukan pengecer online bertanggung jawab, dalam kasus yang diajukan oleh Federal Trade Commission.

FTC di Juli 2014 dituduh Amazon membuatnya terlalu mudah bagi anak-anak untuk menjalankan sampai tagihan saat bermain game seperti “Pet Shop Story” dan “Ice Age Village” pada perangkat mobile, sehingga diperkirakan US $ 86 Juta dari tagihan yang tidak sah.

Agar Kamis panggilan untuk Amazon untuk mengatur proses pemberitahuan-dan-klaim dimulai pada awal 2017 untuk memperingatkan orang tua dari kelayakan mereka untuk pengembalian uang, dan kemudian untuk mengembalikan uang mereka.

Coughenour mengatakan pendekatan ini “menghilangkan ketidakpastian lump sum jumlah yang tepat bahwa pihak telah penuh semangat diperdebatkan. Selain itu, menyelesaikan tujuan menempatkan kewajiban di Amazon dan mengembalikan dana nasabah yang memenuhi syarat.”

Coughenour disebut FTC US $ 26.500.000 kerusakan meminta “terlalu tinggi,” setuju dengan Amazon yang mungkin telah diperhitungkan gagal upaya sandi yang tidak terkait dengan pembelian yang tidak sah oleh anak-anak.

Tapi hakim menolak permintaan Amazon untuk pengembalian dana dalam bentuk kartu hadiah, mengatakan perusahaan akan “tidak diragukan lagi merebut kembali beberapa keuntungan yang dipermasalahkan.”

Baik Amazon maupun FTC segera menanggapi permintaan komentar.

FTC pada tahun 2014 menetap kasus serupa terhadap Apple Inc dan Google Inc, sekarang bagian dari Alphabet Inc, dengan Apple setuju untuk mengembalikan setidaknya AS $ 32,5 juta dan Google setidaknya US $ 19 juta.

Ketiga perusahaan telah meningkatkan password mereka dan kontrol lainnya untuk membantu menggagalkan biaya yang tidak sah.

(Pelaporan oleh Jonathan Stempel di New York; Editing oleh Leslie Adler)

Previous post:

Next post: