FBS Indonesia : Home /Berita Ekonomi /Samsung mata memperbaiki setelah keluhan dari ‘meledak’ pencuci

Samsung mata memperbaiki setelah keluhan dari ‘meledak’ pencuci

Samsung dalam diskusi tentang “masalah keamanan potensial” mengenai beberapa mesin cuci setelah gugatan class action mengeluh peralatan yang meledak, perusahaan mengatakan pada hari Rabu (28 September).

Berita ini muncul setelah raksasa elektronik Korea Selatan mengingat jutaan Galaxy Note 7 smartphone menyusul serangkaian ledakan baterai.

Samsung adalah “dalam diskusi aktif” dengan Komisi US Keamanan Produk Konsumen pada isu-isu dengan mesin cuci top load diproduksi antara Maret 2011 dan April 2016, kata pernyataan perusahaan.

“Dalam kasus yang jarang terjadi, unit yang terkena mungkin mengalami getaran abnormal yang bisa menimbulkan risiko cedera atau kerusakan properti saat mencuci seprai, barang berukuran besar atau air-tahan,” katanya.

Samsung direkomendasikan konsumen menggunakan “siklus halus kecepatan yang lebih rendah” saat mencuci seprai atau barang berukuran besar sampai dapat menawarkan informasi tambahan atau obat.

Komisi keselamatan menegaskan hal itu dalam diskusi dengan Samsung dan bahwa mereka adalah “bekerja pada obat untuk konsumen yang terkena dampak.”

Sebuah firma hukum AS telah mengajukan gugatan di New Jersey “menyatakan bahwa beberapa Samsung top-loading mesin cuci meledak di pemilik rumah,” yang mengarah ke cedera potensial atau kerusakan, pengacara Jason Lichtman mengatakan sebelumnya pada hari Rabu.

“Pengguna telah melaporkan Samsung atas beban pencuci meledak sedini hari instalasi, sementara pemilik lain telah melihat mesin mereka meledak bulan atau bahkan lebih dari satu tahun setelah pembelian,” kata perusahaan itu dalam sebuah pernyataan.

Samsung – pembuat terbesar di dunia smartphone serta ponsel pada umumnya – menderita pukulan besar untuk prestise ketika dipaksa untuk mengingat beberapa 2,5 juta smartphone andalannya setelah beberapa pengguna mengeluh bahwa baterai telah terbakar saat pengisian.

Penarikan kembali mempengaruhi telepon yang dijual di 10 negara, termasuk sekitar satu juta yang dijual di Amerika Serikat.

Previous post:

Next post: