United Airlines untuk melayani makanan ringan gratis di kelas ekonomi

United Airlines, Rabu mengatakan akan menawarkan makanan ringan gratis pada semua penerbangan mulai Februari 2016, keberangkatan untuk industri yang telah bergerak menuju pengisian untuk layanan tambahan.

Langkah ini menyusul umpan balik pelanggan yang Oscar Munoz, kepala eksekutif induk United Continental Holdings Inc, diminta ketika ia mengambil jabatan tertinggi di perusahaan penerbangan AS terbesar kedua pada bulan September. Munoz saat ini cuti medis menyusul serangan jantung Oktober.

Itu tidak segera jelas apa makanan gratis – wafel karamel-penuh pada pagi penerbangan dan snack gurih bercampur di kemudian hari pada layanan Amerika Utara – akan biaya Serikat.

Operator AS lainnya seperti JetBlue Airways Corp saat ini menawarkan makanan ringan gratis pada semua penerbangan. Inggris sekarang hanya menyajikan makanan gratis pada penerbangan internasional.

(Pelaporan oleh Jeffrey Dastin di New York; Editing oleh Marguerita Choy)